Porträt von mir (Dmitry Dugarev) - eines jungen Mannes mit Brille, der lächelt und eine Jeansjacke trägt. Er steht vor einem städtischen Hintergrund während der Dämmerung, die Lichter der Stadt sind im Hintergrund verschwommen zu sehen.

Dmitry Dugarev

Website-Barrierefreiheits-Experte

Allgemeine Geschäfts­bedingungen (AGB)

Die AGB regeln die Bedingungen von Dmitry Dugarev. Die AGB legen Vertragsdetails, Zahlung, Haftung und Datenschutz fest. Ziel ist eine klare und transparente Zusammenarbeit.

Zuletzt aktualisiert: 6. Februar 2025

Inhalts­verzeichnis

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Barrierenlos℠ (im Folgenden: „wir“ bzw. „uns“) und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Du“), die unsere Dienste, Produkte und Angebote in Anspruch nehmen. Dies umfasst sowohl entgeltliche als auch unentgeltliche Leistungen.

1.2 Anbieter und Vertragspartner ist:

1.3 Sämtliche abweichenden Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern wir diesen nicht ausdrücklich und schriftlich zugestimmt haben.

2. Leistungsbeschreibung

Wir sind spezialisiert auf das Thema Website-Barrierefreiheit. Unsere Dienstleistungen und Produkte umfassen Folgendes:

  1. Kostenloser BFSG-Relevanzcheck: Wir stellen Dir einen kurzen Fragenkatalog (5 Fragen) zur Verfügung, mit dem Du einschätzen kannst, ob Dein Unternehmen vom neuen BFSG betroffen ist. Dieser Check ist unentgeltlich und dient ausschließlich Deiner ersten Orientierung. Eine rechtsverbindliche Auskunft wird nicht erteilt. Haftung: Jegliche Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität des Checks sind ausgeschlossen.
  2. BFSG-Checkliste: Wir bieten eine umfangreiche PDF-Dokumentation mit allen relevanten Informationen zum BFSG für Website-Entwicklerinnen und -Entwickler an. Darin enthalten ist eine Checkliste zur Durchführung eines Selbst-Audits. Die Checkliste ist in zwei Varianten erhältlich:
    • BFSG-Checkliste ohne Beratung: Du erhältst das PDF-Dokument und die Checkliste zur eigenständigen Anwendung.
    • BFSG-Checkliste mit Beratung: Neben dem PDF-Dokument erhältst Du eine zusätzliche individuelle Beratungseinheit, um Fragen zur Checkliste und zur BFSG-Umsetzung zu klären.
    14-tägige Geld-zurück-Garantie: Wenn Du mit der Checkliste nicht zufrieden bist, kannst Du innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten. Wenn Du die Checkliste heruntergeladen hast, bist Du dazu verpflichtet, sie zu löschen und nicht weiterzuverwenden.

    Lizenz: Die Checkliste wird unter der Lizenz Creative Commons Namensnennung – Nicht kommerziell 4.0 International (CC BY-NC 4.0) verbreitet. Das bedeutet, Du darfst die Inhalte für nicht-kommerzielle Zwecke verwenden und weitergeben, sofern Du uns als Urheber nennst.

    Haftung: Jegliche Haftung für Aktualität, Vollständigkeit oder Erfolg bei der Anwendung der Checkliste ist ausgeschlossen.
  3. BFSG-Audit: Hierbei führen wir eine umfassende manuelle Prüfung Deiner Website auf Barrierefreiheit durch und erstellen eine detaillierte To-Do-Liste sowie einen Bericht, um Dir konkrete Verbesserungsmaßnahmen zu empfehlen. Der Audit erfolgt nach den Richtlinien des BFSG gemäß WCAG 2.2 A und AA. Das Audit ist in zwei Varianten erhältlich:
    • Audit ohne Beratung: Du erhältst den Auditbericht und die To-Do-Liste, arbeitest diese jedoch eigenständig ab.
    • Audit mit Beratung: Zusätzlich zum Bericht bieten wir Dir eine Beratungseinheit an, in der Du Fragen zur Umsetzung klären kannst.
    White-Label-Service: Du darfst dieses Audit als eigene Dienstleistung an Deine Endkunden weitergeben, sofern diese Endkunden keine professionellen Website-Entwickler sind. Ein Weiterverkauf an andere Entwickler oder Agenturen ist ausgeschlossen.

    14-tägige Geld-zurück-Garantie: Bei Unzufriedenheit kannst Du binnen 14 Tagen schriftlich vom Vertrag zurücktreten. Du bist dazu verpflichtet, den Auditbericht und die To-Do-Liste zu löschen und nicht weiterzuverwenden.

    Haftung: Für etwaige Fehleinschätzungen oder Umsetzungsfehler wird keine Haftung übernommen. Die Haftung ist ausgeschlossen.
  4. BFSG-Kostenrechner: Ein unentgeltliches Online-Tool, mit dem Du auf Basis weniger Angaben eine grobe Kostenkalkulation für die BFSG-Umsetzung erhältst. Die Berechnung erfolgt anhand generischer Kriterien und kann individuell stark variieren.

    Haftung: Dieser Rechner dient ausschließlich der ersten Orientierung, eine verbindliche Aussage zu den tatsächlichen Kosten wird nicht getroffen. Somit ist jegliche Haftung ausgeschlossen.
  5. Umsetzung der Barrierefreiheit für eine Website:Wir analysieren Deine Website detailliert und erstellen einen umfassenden Maßnahmenplan, um sie an die Anforderungen des BFSG gemäß WCAG 2.2 A und AA anzupassen. Die WCAG 2.2 findest Du unter https://www.w3.org/WAI/standards-guidelines/wcag/.

    Die Beauftragung erfolgt nach individueller Abstimmung, wobei pro nicht erfülltem Kriterium eine Pauschale berechnet wird. Ein genauer Kostenvoranschlag wird Dir vor Vertragsschluss mitgeteilt.

    Haftung: Wir übernehmen keine Garantie, dass die final umgesetzte Website dauerhaft allen aktuellen oder zukünftigen rechtlichen Anforderungen entspricht. Unsere Haftung ist ausgeschlossen.
  6. BFSG-Beratung:Ein einstündiges Beratungsgespräch, in dem wir Dir die wichtigsten Aspekte des BFSG erläutern, technische Fragen zur Website-Barrierefreiheit beantworten und Tipps zur Vorbereitung einer barrierefreien Website geben. Diese Beratung erfolgt gegen Entgelt.

    Haftung: Die Beratung ersetzt keine Rechtsberatung. Jegliche Haftung für den Erfolg oder die Rechtssicherheit Deiner Umsetzung wird ausgeschlossen.
  7. Kostenloses Express-Audit / Kostenvoranschlag: Innerhalb von 2 Werktagen führen wir ein Express-Audit durch und erstellen einen unverbindlichen Kostenvoranschlag zur barrierefreien Umgestaltung. Dies dient lediglich einer ersten Einschätzung – Haftung für Richtigkeit und Vollständigkeit ist ausgeschlossen.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Präsentation unserer Angebote auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern dient der Aufforderung an Dich, ein verbindliches Angebot abzugeben.

3.2 Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Deine Bestellung oder Anfrage ausdrücklich (z. B. per E-Mail) bestätigen oder wenn wir mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen. Für kostenlose Leistungen wie den Relevanzcheck oder den BFSG-Kostenrechner entsteht kein Anspruch auf deren Aufrechterhaltung.

4. Nutzungsrechte und Creative-Commons-Lizenzen

4.1 Soweit angegeben, steht die BFSG-Checkliste unter der Lizenz Creative Commons Namensnennung – Nicht kommerziell 4.0 International (CC BY-NC 4.0). Du darfst das Dokument für nicht-kommerzielle Zwecke verwenden und unter Namensnennung weitergeben. Jede kommerzielle Nutzung oder Weiterverbreitung ist untersagt, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Änderungen an dem Dokument dürfen nur erfolgen, wenn das resultierende Werk unter denselben Lizenzbedingungen weitergegeben wird.

4.2 Für BFSG-Audits, Beratung oder Umsetzungsleistungen räumen wir Dir nur das Recht zur internen Nutzung ein. Weitergehende Nutzungs- und Verwertungsrechte stehen Dir nicht zu, es sei denn, wir haben dies im Einzelfall (z. B. im Rahmen des White-Label-Angebots) ausdrücklich erlaubt.

5. Preise, Zahlungsmodalitäten und Geld-zurück-Garantie

5.1 Die Preise unserer kostenpflichtigen Angebote sind in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen oder im Bestellprozess angegeben. Sie verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 Du kannst im Bestellprozess zwischen den angebotenen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Überweisung, Kreditkarte, Lastschrift) wählen. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

5.3 Eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie gilt bei bestimmten Leistungen (z. B. BFSG-Checkliste, BFSG-Audit). Falls Du innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss schriftlich (z. B. per E-Mail) Deinen Rücktritt erklärst und die Nutzung vollständig einstellst (bei digitalen Inhalten: keine weitere Verwendung oder Verbreitung), erstatten wir Dir den gezahlten Betrag.

6. Haftung und Gewährleistung

6.1 Kostenlose Leistungen (z. B. Relevanzcheck, BFSG-Kostenrechner, kostenloses Express-Audit) werden ohne jegliche Haftung oder Gewährleistung bereitgestellt. Sie stellen lediglich unverbindliche Orientierungshilfen dar.

6.2 Kostenpflichtige Leistungen: Wir haften nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei leicht fahrlässigen Verletzungen dieser Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wir übernehmen keine Haftung für Folgeschäden, entgangene Gewinne oder Schäden Dritter.

6.3 Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass sich rechtliche und technische Anforderungen (z. B. WCAG, BFSG-Regeln) ändern können. Eine dauerhafte Aktualität und Rechtskonformität können wir nicht gewährleisten.

6.4 Für Verstöße gegen die White-Label-Vereinbarung (z. B. Weiterverkauf an Entwickler) übernehmen wir keine Haftung. Der Kunde ist in solchen Fällen zum Schadenersatz verpflichtet, wenn uns durch das vertragswidrige Verhalten ein Schaden entsteht.

7. White-Label-Service und Ausschluss der Weiterveräußerung an Entwickler

7.1 Sofern vereinbart (z. B. beim BFSG-Audit), darfst Du unseren Auditbericht unter eigenem Label an Endkunden weiterverkaufen, sofern diese keine professionellen Website-Entwickler sind. Dieses Recht ist auf Endkunden beschränkt, die Deine Dienstleistung anfragen, nicht auf andere Agenturen oder Entwickler.

7.2 Ein Weiterverkauf oder eine Weitergabe an Kunden, die selbst Websites entwickeln, ist ausdrücklich ausgeschlossen. Wir behalten uns vor, bei Verstößen Schadenersatzansprüche geltend zu machen und das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.

8. Mitwirkungspflichten des Kunden

8.1 Du hast alle erforderlichen Informationen, Daten und ggf. Zugänge rechtzeitig zur Verfügung zu stellen, damit wir unsere Leistungen ordnungsgemäß erbringen können. Dazu können z. B. Server-Zugänge, technische Dokumentationen oder projektbezogene Informationen zählen.

8.2 Verzögerungen und Mehraufwand, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu unseren Lasten. Wir können den daraus entstehenden Mehraufwand entsprechend berechnen, sofern wir Dich zuvor darauf hingewiesen haben.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

9.1 Bist Du Verbraucher im Sinne von § 13 BGB und kaufst ein kostenpflichtiges Produkt in unserem Onlineshop, kann Dir ein Widerrufsrecht zustehen. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kannst Du dieses Recht verlieren, wenn Du vor Ausführung der Dienstleistung ausdrücklich zustimmst und bestätigst, dass Du Dein Widerrufsrecht verlierst.

9.2 Über die genauen Bedingungen des Widerrufsrechts informieren wir Dich im Bestellprozess oder in einer gesonderten Widerrufsbelehrung. Die 14-tägige Geld-zurück-Garantie (vgl. Ziff. 5.3) besteht unabhängig hiervon, sofern sie für das jeweilige Produkt zugesichert ist.

10. Datenschutz

10.1 Informationen zum Umgang mit Deinen personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung. Wir verarbeiten Deine Daten grundsätzlich nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze der EU und Deutschlands.

10.2 Wenn Du unsere Ergebnisse oder Tools (z. B. White-Label-Audit) an eigene Kunden weitergibst, bist Du verpflichtet, ebenfalls die relevanten datenschutzrechtlichen Vorschriften einzuhalten und Deine Kunden entsprechend zu informieren.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist Du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten.

11.2 Schriftformerfordernis: Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für eine Änderung des Schriftformerfordernisses selbst.

11.3 Salvatorische Klausel: Sollte eine Regelung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch eine rechtlich zulässige ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

11.4 Vertragssprache: Die Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen lediglich der Information und sind nicht rechtsverbindlich.

Diese AGB sind ohne Unterschrift gültig und treten mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft.

Stand: 6. Februar 2025