Conversion

Conversion beschreibt, wenn ein Website-Besucher eine gewünschte Aktion durchführt.

Was bedeutet Conversion?

Eine Conversion tritt auf, wenn ein Besucher einer Website eine vorgegebene Aktion ausführt. Das kann vieles sein: ein Kauf, eine Anmeldung für einen Newsletter oder das Ausfüllen eines Kontaktformulars.

Im Grunde geht es darum, dass der Besucher das Ziel erreicht, das Du für ihn gesetzt hast. Das nennt man dann eben „umwandeln“ oder „konvertieren“.

Arten von Conversions

Es gibt viele verschiedene Arten von Conversions. Hier sind einige der häufigsten:

• Käufe: Ein Besucher kauft ein Produkt oder eine Dienstleistung.
• Anmeldungen: Ein Besucher meldet sich für einen Newsletter oder ein Webinar an.
• Downloads: Ein Besucher lädt ein E-Book oder eine andere Ressource herunter.
• Kontaktaufnahmen: Ein Besucher füllt ein Kontaktformular aus oder ruft an.

Welche Art von Conversion für Dich am wichtigsten ist, hängt von Deinen Zielen ab. Was möchtest Du erreichen?

Was ist eine Conversion-Rate?

Die Conversion-Rate ist der Prozentsatz der Besucher, die eine gewünschte Aktion ausführen. Sie wird berechnet, indem man die Anzahl der Conversions durch die Gesamtzahl der Besucher teilt und dann mit 100 multipliziert.

Zum Beispiel: Wenn Du 100 Besucher hast und 5 davon etwas kaufen, beträgt Deine Conversion-Rate 5%. Das ist ein wichtiger Indikator für den Erfolg Deiner Website.

Faktoren, die die Conversion-Rate beeinflussen

Viele Faktoren können Deine Conversion-Rate beeinflussen. Hier sind einige der wichtigsten:

• Usability: Ist Deine Website einfach zu navigieren?
• Ladezeiten: Lädt Deine Website schnell?
• Content: Ist Dein Inhalt relevant und ansprechend?
• Vertrauen: Wirkt Deine Website vertrauenswürdig?

Wenn Du diese Aspekte verbesserst, kannst Du Deine Conversion-Rate steigern.

Conversion-Optimierung

Conversion-Optimierung, auch Conversion Rate Optimization (CRO) genannt, geht es darum, die Conversion-Rate zu verbessern. Das bedeutet, mehr Besucher zu Conversions zu machen.

Hier sind einige Tipps, wie Du das tun kannst:

• A/B-Tests: Teste verschiedene Versionen Deiner Website, um zu sehen, welche besser konvertiert.
• User Feedback: Frage Deine Besucher, was ihnen gefällt und was nicht.
• Klare CTAs: Stelle sicher, dass Deine Call-to-Actions (CTAs) klar und auffällig sind.
• Vertrauenssignale: Zeige Testimonials, Bewertungen und Zertifikate, um Vertrauen zu schaffen.

Die Optimierung ist ein kontinuierlicher Prozess. Teste, analysiere und optimiere regelmäßig.

Conversion-Funnels

Ein Conversion-Funnel beschreibt den Weg, den ein Besucher auf Deiner Website nimmt, bevor er eine Conversion durchführt. Der Funnel besteht aus verschiedenen Stufen, von der ersten Interaktion bis zur endgültigen Aktion.

Hier sind die typischen Stufen eines Conversion-Funnels:

• Bewusstsein: Der Besucher wird auf Deine Website aufmerksam.
• Interesse: Der Besucher zeigt Interesse an Deinen Produkten oder Dienstleistungen.
• Absicht: Der Besucher erwägt, eine Aktion durchzuführen.
• Aktion: Der Besucher führt die gewünschte Aktion durch.

Jede Stufe im Funnel ist wichtig. Du musst sicherstellen, dass der Übergang von einer Stufe zur nächsten möglichst reibungslos verläuft.

Conversion-Tracking

Um den Erfolg Deiner Maßnahmen zu messen, benötigst Du Conversion-Tracking. Mit Tools wie Google Analytics kannst Du genau sehen, wie viele Conversions Du hast und woher sie kommen.

Hier sind einige Schritte, um Conversion-Tracking einzurichten:

• Ziele definieren: Lege fest, welche Aktionen Du verfolgen möchtest.
• Tracking-Code einfügen: Füge den Tracking-Code Deiner Website hinzu.
• Daten analysieren: Überwache und analysiere die gesammelten Daten.

Das Tracking hilft Dir, Deine Strategien zu bewerten und Anpassungen vorzunehmen.

„Ohne Conversion-Tracking kannst Du nicht wissen, ob Deine Bemühungen erfolgreich sind.“

Häufige Fehler bei der Conversion-Optimierung

Auch bei der Conversion-Optimierung gibt es Fallstricke. Hier sind einige häufige Fehler:

• Kein klares Ziel: Ohne ein klares Ziel weißt Du nicht, was Du optimieren sollst.
• Zu viele CTAs: Zu viele Call-to-Actions können verwirrend sein.
• Ignorieren von Daten: Daten nicht zu analysieren, ist ein großer Fehler.
• Keine Tests: Ohne A/B-Tests kannst Du nicht wissen, was funktioniert und was nicht.

Vermeide diese Fehler, um Deine Erfolgschancen zu maximieren.

Fazit

Conversion ist ein essentieller Bestandteil jeder Online-Marketing-Strategie. Es geht darum, Besucher in Kunden oder Interessenten zu verwandeln.

Mit den richtigen Strategien und Tools kannst Du Deine Conversion-Rate erheblich verbessern. Denke daran, regelmäßig zu testen und zu optimieren.

Wenn Du Hilfe benötigst, buche eine kostenlose 1:1-Beratung mit mir. Ich helfe Dir gerne weiter!